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Evolucion, Involucion o Revolucion.

En nuestra cultura tendemos a valorizar axiomaticamente las palabras.
Así es que para nosotros evolución tiene signo positivo, involución negativo y revolución uno u otro según logren vendernos la idea o no.
La realidad es que cada cosa depende de su contexto.
Con 3 ejemplos voy a intentar dar vuelta el signo de cada una de estas palabras.
1) Evolución. Definido como el proceso que lleva el estado de una cosa al siguiente.
   Entonces el envejecimiento y posterior muerte de los seres vivos tendría que ser visto como algo positivo.
2) Involución. Definido como la reversion de un proceso de evolución.
   Entonces la simplificación de los procesos en una empresa con su correspondiente ganancia en productividad deberia ser visto como algo negativo.
3) Revolución. Definido como el proceso de cambiar el status quo desde su base.
   Aqui la gente asignará el signo dependiendo de que lado del mostrador elija estar filosoficamente.

Por lo tanto deberiamos dar menos significado a los valores axiomaticos de las palabras y verlos desde el punto de vista del todo.
Palabras que a los contadores les gusta usar para eliminar competencia de poder en las empresas como "costos fijos", "quedar atado a un proveedor" carecen absolutamente de valor si no se considera su contexto.
Conozco contadores que tienen "atados" a sus empleadores mediante sistemas burocraticos demenciales y por supuesto que todos ellos constituyen costos fijos para la empresa.
El punto de corte mediante el cual se puede medir una empresa que se gestiona profesionalmente de una empresa de gestion amateur seria: mi gestion comenzará a ser verdaderamente profesional cuando el contador haga lo que la empresa le indique y no lo contrario.
¿ Estamos hablando de Evolucion, Involucion o Revolucion ?. No lo se. Ud. ponga el signo.

De lo barato: lo mejor o lo suficiente ?

Si todo parece ser lo mismo, entonces el consumidor va a elegir lo más barato que atienda un determinado nivel de satisfacción.
Teniendo esto en cuenta, el desarrollador tiene estas alternativas:
a) Puedes intentar ser el mas barato del mercado.
   Pero en un mercado pequeño, lleno de competencia desleal, que usa productos ilegales, pirateados y que no facturan impuestos eso no es sostenible.
b) Puedes intentar ser el que parezca mas confiable. Buenísimo si tienes mucho dinero para invertir en marketing y ademas técnicamente resolviste todos los inconvenientes reales o imaginarios de tu producto. Hay un segmento de consumidores que esta dispuesto a pagar por ese plus.
c) Pero la alternativa mas inteligente es redefinir el juego, el producto y ser el único del mercado en un determinado nicho.
   Esto te permitirá cobrar los precios adecuados, atender una demanda insatisfecha y tener un periodo ventana libre de competencia.

Seamos claros: comprar mejores sillas para la oficina, contratar mas administrativos o comprar monitores mas grandes no cambia tu estado competitivo, simplemente hacen que TU te sientas mejor.
Lo único que puede cambiar tu estado competitivo es estudiar el mercado, escucharlo y producir exactamente lo que necesita.
La única forma de ser rentable en un mercado de competencia perfecta ( sin oligopolios dominantes, barreras de ingreso legales o monetarias, etc ) no es ir con el promedio sino estar constantemente redefiniendo el juego.
Pero claro: si tienes padrinos poderosos dentro de los potenciales clientes, sólo tienes que comportarte como el promedio.
Ahora está en tí reconocer en que cancha estás jugando ...

Predisposición y disposición ...

Hay muchos tipos de trabajos en el mundo y cada uno requiere un cierto tipo de predisposición.
Si trabajas en el depósito de una empresa y tu jefe te pide que lleves un paquete de una estantería a la otra, es poco probable que le puedas decir: "Ahora no tengo ganas, después lo hago".
Si tu trabajas de vendedor en una boutique, es poco probable que te puedas negar a doblar la ropa para ponerla de nuevo en sus estantes diciendo que no te pagan por hacer eso.
Si trabajas en la cocina de una cafetería, es muy dificil que puedas evitar el trabajo de lavar la vajilla diciendo que tienes alergia al agua caliente con jabón.
Sin embargo...
Cuando se trata de quienes llevan los números de una empresa, cada vez que pides que registren y archiven los documentos inmediatamente que llegan a la empresa, la pila de excusas para dejar el trabajo para después llega hasta el techo.
Cuando pides que hagan determinados controles administativos, éstos nunca se hacen salvo que venga alguien a revisar los libros o pase algo grave como un hurto o faltante de mercadería o dinero.
Donde esta la falla ? En los empleados negligentes sin vocación para las tareas contables y administrativas, o en los jefes poco profesionales que no saben cuales son las cosas importantes que no se pueden dejar de hacer en la empresa ?
Mi opinion es que hay un poco de las dos cosas. Al elegir empleados administrativos se pone demasiado hincapié en el currículum y nada en la predisposión de determinada persona para determinado tipo de trabajo.
Día a día se está perdiendo aquel tipo de empleado metódico y sistemático en los registros. En esas épocas en las empresas no existía la falsa creencia que la computadora iba a suplir el correcto trabajo y la disposición humanas.

Procesos, estados y acciones...

La mayor parte de los dirigentes de pequeñas empresas ( el 95% o más de las de nuestro pais ), no entiende la diferencia entre estos 3 términos.

Engordar es un proceso, igual que adelgazar, comer es una acción y el sobrepeso es un estado.
Ser una empresa exitosa es un estado, formar un cartera de clientes rentable es un proceso y contratar un vendedor o experto en marketing es una acción.
Tener una marca famosa es un estado, llegar a tenerla requiere un proceso si la voy a construir yo mismo o una accion si la compro.
Las acciones son fáciles de identificar, comprar u obtener. Los procesos requieren constancia, dedicación y tiempo. Los estados son una sucesión de fotos a lo largo del tiempo.
Es facil confundir acciones con procesos. Por eso la mayoría de la gente se decepciona cuando compra software. Comprar un software de administración o gestión es solo una acción. Mientras que tener una empresa bien gestionada requiere de todo un proceso, apoyado por conocimiento, experiencia, método y objetivos precisos.
Que yo me compre un torno no me convierte en tornero. Asi mismo que yo compre un  programa de contabilidad no me convierte en contador. En ambos casos estamos olvidando algo fundamental: comprar, obtener o contratar al operador idóneo a la herramienta. La alternativa sería autoentrenarse en el uso de la misma, pero el ruido de la actividad diaria y la inercia de los malos hábitos nos impiden dedicar el tiempo necesario para ello.

Niveles de Conciencia.

Hacer que alguien cambie sus costumbres, hábitos o nivel de conciencia es realmente muy difícil.
Hacer que alguien cambie porque tu le ofreces más de lo que él estaba esperando o de lo que tiene ahora es casi imposible, debido a que su nivel de conciencia le impide ver el valor agregado.
Los que recién empiezan o tienen organizaciones administrativamente poco desarrolladas probablemetne no estén buscando más de lo que ya tienen.
Los que están buscando un software, no lo harán porque el tuyo sea el mas barato de plaza. Y si ese es su criterio, créeme que es un cliente que mas vale perder.
La probabilidad que alguien deje de confiar en un proveedor ya establecido que hace su trabajo medianamente bien son en realidad casi ínfimas.
Los únicos factores de cambio se reducen casi que a uno de estos 3:
1) Un consultor de la organización ( contador, gerente, entrenador organizacional, amigo del dueño), te recomienda con insistencia como proveedor confiable.
2) Un cambio en la gerencia de la empresa que provoca un cambio general de proveedores de la antigua organizacion, por proveedores de confianza de los nuevos administradores.
3) Tu producto o servicio ofrece algo que está dentro del nivel de conciencia del cliente como una necesidad real, pero que el actual proveedor no considera muy importante como para ofrecerlo él mismo.